'PrioBazaar - প্রিয় বাজার' সম্পর্কে আপনার মনে থাকা সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এছাড়া আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

​জি, অবশ্যই। 'PrioBazaar - প্রিয় বাজার' একটি বিশ্বস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের তথ্যের গোপনীয়তা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা শতভাগ নিশ্চিত করি। এছাড়া পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধের (Cash on Delivery) সুবিধা থাকায় আপনি নিশ্চিত মনে কেনাকাটা করতে পারেন।

​২. আপনাদের পণ্যগুলো কি আসল এবং মানসম্মত?

​আমরা ('PrioBazaar - প্রিয় বাজার') সরাসরি দেশের বিভিন্ন প্রান্তের বিশ্বস্ত উৎপাদক এবং বিখ্যাত উৎস থেকে পণ্য সংগ্রহ করি। বিশেষ করে আমাদের অর্গানিক খাদ্যপণ্য এবং ঐতিহ্যবাহী আইটেমগুলো (যেমন: ঘি, চা, মধু,কাঁচাগোল্লা, মন্ডা, বালিশ মিষ্টি, দই) কঠোরভাবে মান নিয়ন্ত্রণ করা হয়। বিশুদ্ধতা এবং গুণগত মানই আমাদের ব্যবসার প্রধান ভিত্তি।

* ​আমাদের ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজ থেকে পছন্দের পণ্যটি বাছাই করুন।

* ​'অর্ডার করুন' বাটনে ক্লিক করে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা প্রদান করুন।

* ​এছাড়া সরাসরি কল করে (০৯৬৯৬৯৩৬৩৫৬) অথবা ইনবক্সে মেসেজ পাঠিয়েও এবং WhatsApp's অর্ডার কনফার্ম করতে পারেন।

​আমরা দ্রুততম সময়ে পণ্য পৌঁছে দিতে কাজ করি:

​ঢাকা শহরের ভেতরে: ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

​সারা বাংলাদেশে: ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে।

​ঢাকা সিটির ভেতরে: ৭০ টাকা।

​সারা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তে (ঢাকার বাইরে): ১৩০ টাকা।

​জি, অবশ্যই। আমরা 'Open Box Policy' অনুসরণ করি। ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আপনি পণ্যটি দেখে এবং চেক করে বুঝে নিতে পারবেন।

​যদি ডেলিভারিকৃত পণ্যে কোনো ত্রুটি থাকে বা ভুল পণ্য পান, তবে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থাতেই আমাদের হটলাইনে কল করুন অথবা তাকে পণ্যটি ফেরত দিন। আমরা কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই পণ্যটি পরিবর্তন করে দেব।

​যেকোনো জিজ্ঞাসা, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: