​🚚 ডেলিভারি নীতিমালা (Delivery Policy):

​'PrioBazaar - প্রিয় বাজার'-এ আমরা আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি দ্রুততম সময়ে এবং সম্পূর্ণ সুরক্ষিত অবস্থায় পৌঁছে দিতে অঙ্গীকারবদ্ধ। আমাদের ডেলিভারি প্রক্রিয়াটি স্বচ্ছ এবং গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সুবিধার কথা মাথায় রেখে সাজানো হয়েছে।

​১. সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

​গ্রাহকদের আস্থার কথা বিবেচনা করে আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করছি। পণ্য হাতে পেয়ে, দেখে এবং বুঝে নিয়ে মূল্য পরিশোধের সুযোগ আমাদের সেবার অন্যতম বৈশিষ্ট্য।

​আমরা জানি আপনার সময়ের মূল্য অনেক। তাই আমরা দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করি:

​ঢাকা শহরের ভেতরে: অর্ডার কনফার্ম করার পরবর্তী ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

​ঢাকা শহরের বাইরে: অর্ডার কনফার্ম করার পরবর্তী ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে।

​আপনার কেনাকাটাকে সাশ্রয়ী রাখতে আমাদের ডেলিভারি চার্জ নির্ধারণ করা হয়েছে নিম্নরূপ:

​ঢাকা সিটির ভেতরে: মাত্র ৭০ টাকা।

​সারা বাংলাদেশে (ঢাকার বাইরে): ১৩০ টাকা।

​আমরা পণ্য প্যাকিংয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। পণ্য বুঝে নেওয়ার সময় ডেলিভারি এজেন্টের সামনেই পার্সেলটি চেক করার অনুরোধ জানানো যাচ্ছে। যদি কোনো ভুল পণ্য বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পরিলক্ষিত হয়, তবে তৎক্ষণাৎ আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন অথবা ডেলিভারি এজেন্টের কাছে পণ্যটি ফেরত দিন।

​আপনার অর্ডারটি বর্তমানে কোন অবস্থায় আছে তা জানতে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে সরাসরি কল করতে পারেন। এছাড়া কুরিয়ারের ট্র্যাকিং আইডি ব্যবহার করে আপনি নিজেও আপনার পণ্যের অবস্থান চেক করতে পারবেন।

​অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে ফোন করবেন। ফোন রিসিভ না করলে বা ভুল ঠিকানা প্রদান করলে অর্ডারটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

​ঢাকার বাইরে বা বিশেষ কোনো পণ্যের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ অগ্রিম পরিশোধের প্রয়োজন হতে পারে।

​যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: